Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Terma dan Syarat lc100 menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak apabila anda mengakses lobi di wilayah yang disokong.

Terma akaunAkses MalaysiaTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lc100 Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau membuka meja permainan.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa, pengesahan identiti, status dompet atau sekatan wilayah. Kami akan meminta rujukan akaun supaya jawapan berkait dengan Terma dan Syarat yang terpakai kepada anda.
E-mel Dokumen Hantar e-mel jika anda mahu menyertakan tangkapan skrin, resit FPX atau bukti Touch 'n Go. Kami menyemak bahan itu terhadap terma akaun dan membalas dengan tindakan yang boleh anda ambil.
Borang Perubahan Gunakan borang akaun untuk membetulkan nama, nombor telefon atau e-mel yang tersilap. Permintaan perubahan dinilai mengikut klausa keselamatan, rekod transaksi dan keperluan padanan dompet sebelum diterima.
KAWALAN POLISI

Urus Data Anda Mengikut Terma

Kami menulis Terma dan Syarat untuk menerangkan cara data akaun, kuki, log peranti dan rekod transaksi digunakan semasa akaun anda aktif.

Data Akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran dompet digunakan untuk membuka akaun, menyemak transaksi dan menjawab pertikaian. Terma menerangkan mengapa data itu diperlukan dan bila kami boleh meminta pengesahan tambahan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi masuk, bahasa pilihan dan tanda keselamatan pada pelayar anda. Terma menerangkan bahawa kuki tertentu diperlukan untuk akses akaun, sementara pilihan lain boleh diurus melalui tetapan peranti.

Keselamatan Masuk

Jika log masuk kelihatan tidak biasa, kami boleh meminta kod pengesahan, menahan perubahan profil atau menyemak peranti terdahulu. Langkah ini berpunca daripada klausa keselamatan yang melindungi akaun daripada akses tanpa izin.

Rekod Transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan sistem. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan dompet, semakan pengeluaran dan audit dalaman yang disebut dalam terma.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data melalui borang akaun atau e-mel bantuan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, bukti dompet atau pengesahan telefon sebelum perubahan dibuat mengikut Terma dan Syarat.

Semak Jawapan Tentang Terma

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Terma dan Syarat yang mengawal akaun anda. Jawapan di bawah tidak menggantikan teks penuh terma, tetapi membantu anda memahami akses, data, pembayaran dan cara menghubungi kami apabila keputusan akaun perlu disemak.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, menghantar butiran pendaftaran atau menggunakan mana-mana ciri akaun. Dengan meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong, anda bersetuju mematuhi klausa yang dipaparkan pada halaman ini.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rekod akaun memerlukan semakan, kami boleh mengehadkan ciri sehingga status pematuhan disahkan.

Terma menetapkan bahawa kaedah bayaran mesti sepadan dengan akaun anda dan boleh disemak sebelum transaksi diproses. Rujukan pembayaran, masa transaksi dan status dompet digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan atau pertikaian.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel bantuan. Kami akan menyemak identiti, rekod transaksi dan bukti sokongan sebelum menukar data supaya akaun tidak dipinda oleh pihak yang tidak berhak.

Terma boleh dikemas kini apabila proses akaun, keperluan keselamatan atau peraturan wilayah berubah. Kami akan memaparkan versi baharu dan tarikh kuat kuasa; penggunaan berterusan selepas itu menandakan penerimaan anda.

Jika butiran tidak tepat, transaksi, pengeluaran atau akses lobi boleh ditangguhkan sementara kami meminta pembetulan. Terma menghendaki anda memberi maklumat yang benar dan mengemas kini akaun apabila nombor telefon atau e-mel berubah.

Hubungi sembang akaun untuk pertanyaan segera atau e-mel bantuan jika anda perlu melampirkan bukti. Sertakan nombor rujukan, masa kejadian dan kaedah bayaran supaya kami boleh menyemak klausa yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Aliran Lava Ekspres Tengah Malam Pusaran Air Poker Tiga Kad